servicios

• Implantación de sistemas
• Comunicaciones y mensajería
• Seguridad y auditorías
• Migración de sistemas
• Soporte y mantenimiento
• Consultoría
• Redes
• Planes de mantenimiento informático
• Planes de alojamiento web y correo electrónico
• Desarrollo web
• Equipamiento informático

Planes de mantenimiento informático

Nuestras modalidades de servicios de mantenimiento informáticos tienen el objetivo de cubrir todas las incidencias de hardware y software Microsoft en clientes y servidores.

Qué ofrecemos

• Planificar un servicio personalizado y más eficaz conociendo sus necesidades.
• Un servicio de mantenimiento orientado a la prevención de incidencias y atención rápida mediante sistemas de control remoto para monitorizar y resolver todo tipo de incidencias de software.
• Soporte de incidencias in situ.
• Servicio de asistencia telefónica para ayudarle ante cualquier duda o sugerencia, adquisición de nuevos productos, etc..
• Consultoría.
• Auditoría anual.

Sin contratación:

● PUNTUAL

• Soporte de incidencias de software y hardware in situ.

Mediante contratación:

● BONO    

• Soporte de incidencias de software y hardware para un número ilimitado de equipos de forma remota e in situ.
• Consiste en la adquisición de un paquete de horas técnico a un precio más asequible.

● REMOTO

• Soporte para incidencias de software Microsoft mediante conexión remota.
• Sin límites de horas en conexiones remotas.
• Desplazamientos y horas técnico in situ no incluidas.
• La cuota para este servicio es anual.

● ESTÁNDAR

• Soporte para incidencias de software Microsoft mediante conexión remota e in situ.
• Sin límites de horas y desplazamientos.
• La cuota para este servicio es anual.

● INTEGRAL

• Contratación previa.
• Orientado a empresas que requieren un soporte de mantenimiento integral que incluya software Microsoft y hardware.
• Sin limites de horas, componentes y desplazamientos en sus incidencias.
• La cuota para este servicio es anual.